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付款與運送方式

KARAT SHOP提供「信用卡付款」「銀行轉帳/ATM 種付款方式:

       一、 信用卡付款

1   信用卡支援 VisaMasterCardJCB(  VISA金融卡需自行至原發卡行申請開通刷卡功能 )

2   交易流程採用「綠界科技  ECPAY  網路信用卡授權機制」,網頁將會跳轉至綠界科技 ECPAY  授權頁面,交易流程安全加密,信用卡資料不儲存於網站,讓消費者安心使用信用卡付款。

3   為了提升您的購物安全,配合金管會建議進行「信用卡 3D 驗證」,當您刷卡時會傳送一組密碼到您手機,於指定欄位輸入後,即可完成刷卡付費。

二、銀行轉帳/ATM

於本網站訂購商品可採匯款方式,帳戶資訊如下,請匯完款項後可於訂單上傳轉帳明細。 

銀行:合作金庫 (006) 長安分行

帳號:08888-71-000-639

戶名:鼎興開發貿易股份有限公司

貼心提醒:

1   訂單成立使用『信用卡付款 60 分鐘內』、『銀行轉帳/ATM 24小時內』未付款成功,系統將自動取消該次的訂單;如仍需商品,請重新下單即可;商品庫存、優惠活動依當時頁面為主。

KARAT SHOP提供「宅配到府」 運送:

1   本站提供宅配到府服務。運送範圍為台灣本島(不含離島地區),以下為需收取額外費用之適用情形: 

(1)額外物流運費:若為本島偏遠鄉鎮地區,須將貨件轉由特定物流業者轉運,則需加收物流運費,(偏遠地區認定由本公司物流部核定),由專人聯繫報價並收取物流運費後始得出貨(聯繫時間為每週一至週五,不含例假日)。 

(2)樓層搬運費:網站購物商品原則上未提供樓層搬運服務,如透天厝僅送至一樓,若無電梯,須爬樓層,將另收取樓層搬運費。由專人聯繫報價並後收取搬運費後始得出貨(聯繫時間為週一至週五,不含例假日)。

2   現貨商品將在 5-7 個工作天送達指定地址(偏遠地區除外),恕無法指定到貨日期與時段,若商品延遲送達可洽客服專線,我們將協助您追蹤商品運送狀況。

3、  預購商品交期為下訂後120天內送達指定地址(偏遠地區除外)恕無法指定到貨時段與日期,若欲查詢商品進度可洽客服專線,我們將協助您追蹤商品運送進度。

4、  訂購商品可依據您的工程進度延緩送貨期,最多可延期60天,請將預計交貨日在訂單欄備註說明,如有出貨特殊情況可洽客服專線。超過60天未出貨商品,以天為單位酌收倉儲費,每天收取商品總金額的3%,不滿一天以一天計算,屆時收取倉儲費後即可出貨。


貼心提醒:

1   購物車內商品必須全部為「同一種運送方式」的商品,訂單才能成立。

2   每筆訂單酌收 85 元物流處理費,慶祝網路商城開幕,單筆訂單消費金額(折扣後)滿 1,000 元即享有免運優惠。

3  目前配合的宅配業者皆無法保證配送時間,恕無法配合指定安排,不便之處,敬請見諒。

4、 請留意,訂單成立後將無法變更付款方式。


本站服務時間為周一至周五9:00-18:00,客服專線:02-8751-8858

六、日及國定例假日或連續假期皆不提供出貨及客服查詢。網站可正常接單,

如有任何問題可多加利用客服信箱,我們將於上班日盡快回覆。



KARAT凱樂衛浴不會提供「更改轉帳帳號」或「電話操控提款機」等服務,若您接到需上述服務的客服電話,請撥打 165 反詐騙申告。